תנאי שימוש ותקנון
התנאים החלים על השימוש באתר ועל ביצוע הזמנות.
עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026
1. כללי
אתר LORNOL מופעל על ידי לורנול (מס׳ עוסק/ח.פ 000000000), ישראל. הגלישה באתר וביצוע הזמנה מהווים הסכמה לתנאים אלה.
התנאים מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחסים לכל המגדרים.
2. כשירות לביצוע רכישה
רשאי לבצע רכישה כל אדם בגיל 18 ומעלה, בעל תעודת זהות ישראלית וכרטיס אשראי תקף. רכישה על ידי קטין טעונה אישור אפוטרופוס.
3. מוצרים, מחירים ומלאי
כל המחירים באתר נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע״מ, אלא אם צוין אחרת. דמי משלוח מחושבים בנפרד בעמוד התשלום, ומשלוח חינם ניתן בהזמנה מעל ₪200.
תמונות המוצרים להמחשה בלבד; ייתכנו הפרשי גוון קלים בין המסך למוצר בפועל. המוצרים כפופים לזמינות במלאי. במקרה של אזילת מלאי לאחר ההזמנה, נודיע לכם ונבצע זיכוי מלא.
נפלה טעות סופר במחיר או בתיאור מוצר, לא יחייב הדבר את החנות ותינתן אפשרות לבטל את ההזמנה בזיכוי מלא.
4. ביצוע הזמנה ותשלום
תהליך התשלום מתבצע בעמוד תשלום מאובטח ומוצפן של ספק הסליקה, והחנות אינה שומרת פרטי כרטיס אשראי. ההזמנה נחשבת כמאושרת רק לאחר אישור חברת האשראי וקבלת מייל אישור.
5. משלוחים
זמן האספקה המשוער הוא 3–5 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה, ואינו כולל ימי שישי, שבת וחגים. עיכובים הנובעים מחברת השילוח, מזג אוויר או כוח עליון אינם באחריות החנות.
6. ביטול עסקה והחזרות
ביטול עסקה ייעשה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 ותקנותיו, ובהתאם למפורט בעמוד מדיניות ההחזרות של האתר.
7. אחריות ובטיחות
יש להשתמש בצעצועים בהתאם להנחיות היצרן ולטווח הגילאים המצוין, ובהשגחת מבוגר. חלקים קטנים עלולים להוות סכנת חנק לילדים מתחת לגיל 3.
אחריות החנות מוגבלת לגובה סכום העסקה ולא תחול על נזק עקיף או תוצאתי הנובע משימוש שאינו בהתאם להוראות.
8. קניין רוחני
כל התכנים באתר — טקסטים, עיצוב, לוגו, תמונות וסרטונים — הם קניינה של לורנול ואין להעתיק, לשכפל או לעשות בהם שימוש מסחרי ללא אישור בכתב.
9. דין וסמכות שיפוט
על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.
10. יצירת קשר
בכל שאלה: LORNOL1997@GMAIL.COM · 03-000-0000 · שעות פעילות א׳–ה׳ 9:00–17:00.